Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Feuerwehr Versand Friesenheim e.K..

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Feuerwehr Versand Friesenheim e.K., Allmendstraße 2 , 77948 Friesenheim, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag bis Freitag von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr außer an Feiertagen. Bitte informieren Sie uns spätestens zwei Werktage vor Ihrer Abholung, damit wir die Ware aus unserem Lager bereitstellen können. Bei Abholng ist nur Barzahlung möglich, leider keine Kartenzahlung..

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorauskasse
Sie erhalten zunächst eine Rechnung mit einer Zahlungsaufforderung per E-Mail, wenn wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse haben. Bestellen Sie telefonisch und/oder haben Sie keine E-Mail-Adresse, erhalten Sie die Rechnung mit einer Zahlungsaufforderung auf dem Postweg. Nach Zahlungseingang erfolgt die Lieferung.


PayPal:  
Ihre Bankverbindung oder Ihre Kreditkartennummer sind bei PayPal wie in einem Schließfach sicher verwahrt. Denn Ihre sensiblen Daten haben im Internet nichts zu suchen. Sie zahlen einfach nur mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort - fertig. Sie müssen weder Ihre Kreditkarte bereithalten noch langwierig Daten eintippen. Zur Nutzung der PayPal Zahlungsmöglichkeit müssen Sie bei PayPal ein Konto eingerichtet haben. Zur Nutzung der Zahlungsart PayPal müssen Sie mindestens für EUR 10,00 Warenwert bestellen, weil uns bei einem geringeren Bestellwert extra Kosten von PayPal auferlegt werden.


Amazon-Pay:
Diese Zahlungsart können Sie wählen, wenn Sie über ein Amazon-Konto verfügen. Sie sparen sich auch die Eingabe Ihrer Adresse in unserem webshop und können die in Amazon hinterlegten Lieferadressen wählen. Nach dieser Auswahl kommen Sie zurück in unseren Shop, um die Bestellung abzuschließen. Die Zahlungsabbuchung erfolgt erst nach dem Versand von dem von Ihnen gewählten Konto in Amazon, also entweder von Ihrem Bankkonto, oder Ihrer Kreditkarte. Wir haben darauf keinen Einfluss.

Klarna/Sofort (Überweisung): (Onlinedemo)
ist möglich in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und Großbritannien. Klarna/Sofort ist ein TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Ihrer Online-Käufe. Vorteile: Schnell und sofortiger Versand von Lagerware. Bereits unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die Überweisung direkt durchführen. Ein Wechsel zur Internetseite Ihrer Bank ist damit nicht mehr erforderlich. Das spart Zeit! 
Praktisch: Die Daten für Ihre Überweisung sind bereits vorausgefüllt (Rechnungsbetrag, Zahlungsempfänger, Auftragsnummer, etc.). Das mühsames Eintippen und Ausfüllen des Überweisungsformulars entfällt.
Sicher wie Online-Banking: Das System akzeptiert die gleiche PIN und erkennt die gültigen TANs Ihrer Bank, da Sie sich mit diesen Daten bei Ihrer Bank anmelden.

Barzahlung bei Abholung in Friesenheim
Wenn Sie eine direkte Abholung ab dem Lager in Friesenheim ankündigen, können Sie die Artikel gegen Barzahlung mitnehmen.

Auf Rechnung:
Die Zahlung per Rechnung ist nur für Gemeinden/Kommunen möglich, die Bestellung muss auf offiziellem Briefkopf erfolgen.

Kreditkartenzahlung:
Eine Zahlung mit einer Kreditkarte ist nur über Ihr PayPal-Konto möglich.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

9. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

  • bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
  • bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
  • bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
  • soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

10. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Ab 01.01.2020 heißt diese Stelle: "Universalschlichtungsstelle" und führt diese Tätigkeiten nach Auftrag durch den Bund bis zum 31.123.2023 durch. Die postalische Adresse bleibt unverändert.

12. Schlussbestimmungen

Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.


Diese AGB wurde mit Hilfe von Trusted Shops in Kooperation mit Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwäte erstellt..


Zusätzliche Angaben:

1 Lieferzeiten

1.1 Lieferzeiten Inland  

Alle Artikel sind sofort versandfertig im Inland, es sei denn:
- die Lieferzeit ist bei der Artikelbeschreibung explizit hinterlegt, oder es handelt sich um:
- Sonderanfertigungen mit individuellen Texten beispielsweise Schriftzüge auf Textilien, Lieferzeit 5-8 Tage, oder die Artikel sind
- mit dem Attribut Vorankündigungen beschrieben und sind erst lieferbar, wenn sie durch den Hersteller/Zulieferer angeliefert werden. 
  bestellen Sie Artikel mit dem Attribut "Vorankündigung", erhalten Sie eine Auftragsbestätigung. Sobald der Artikel auf Lager ist, erhalten Sie eine Vorkasse-Rechnung, was bedeutet, dass der/die Artikel nun lieferbar sind. Ist die Rechnung schon vorab von Ihnen bezahlt worden, schicken wir den Artikel sofort raus, wenn er bei uns im Lager verfügbar ist.

1.2 Lieferzeiten Ausland 

Alle Artikel sind sofort versandfertig. Grenzüberschreitende Lieferzeit in EU Länder 2-7 Tage. Grenzüberschreitende Lieferzeit in NICHT-EU Länder, bedingt durch Zollabfertigung, 5-10 Tage.


2. Versandkosten

2.1. Versandkosten Inland

2.1.1 Versand mit DPD Deutschland GmbH (Deutscher Paketdienst)

Ab einem Brutto - Warenwert von 45 Euro je Bestellung liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Brutto - Warenwert von weniger als 45 Euro erheben wir eine Versandpauschale von 3,95 Euro je Bestellung.

Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, die nur zum Teil lieferbar sind - und anderen, die noch nicht an den Handel ausgeliefert wurden (Vorankündigungen), dann werden die lieferbaren Artikel sofort ausgeliefert und die Vorankündigungen mit einer “Restlieferung“ dann, wenn Sie verfügbar sind. Restlieferungen sind versandkostenfrei. Die Zustellung erfolgt Montag-Samstag, bei dreimaliger Nichtzustellung können Sie die Lieferung in einem DPD-Paket-Shop abholen. Über die DPD-Benachrichtigungskarte im Briefkasten erfahren Sie, wie Sie Ihr Paket online steuern können; so können Sie beispielsweise auch eine andere zustellfähige Lieferadresse angeben, sollten Sie tagsüber nicht zu Hause sein. 
Von DPD können nicht beliefert werden: DHL-Paketstationen, die Inseln in Nord- und Ostsee, Inseln im Chiemsee, Zollausschlussgebiete in den Alpen: Jungholz/Tirol, Kleinwalsertal und Büsingen am Hochrhein. In diesem Fall erfolgt die Zustellung mit DHL (Deutsche Post)

2.1.2 Versand mit DHL (Deutsche Post)

Ab einem Brutto - Warenwert von 100 Euro je Bestellung liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei einem Brutto - Warenwert von weniger als 45 Euro erheben wir eine Versandpauschale von 6,95 Euro je Bestellung.

Wenn Ihre Bestellung aus mehreren Artikeln besteht, die nur zum Teil lieferbar sind und andere, die noch nicht an den Handel ausgeliefert wurden (Vorankündigungen), dann werden die lieferbaren Artikel sofort ausgeliefert und die Vorankündigungen mit einer “Restlieferung“ dann, wenn Sie verfügbar sind. Restlieferungen sind versandkostenfrei. Die Zustellung erfolgt Montag-Samstag. Bei Nichtzustellung kann die Sendung in der nächsten Postfiliale von Ihnen abgeholt werden. Einen entsprechenden Hinweis wird der Paketzusteller bei Ihnen hinterlassen.

2.2. Versandkosten Ausland

2.2.1 Versandkosten Ausland DPD Europe I:

Für Sendungen in nachfolgende Länder gilt eine Versandkostenpauschale von EUR 12,90 bis zu einem Sendungsgewicht von 2 kg. Je weiteres kg erhöhen sich die Versandkosten um je EUR 1,50. Der Versand erfolgt mit DPD GeoPost.
nach:  Belgien, Niederlande (ohne Überseegebiete), Luxemburg, Österreich, Dänemark (ohne Grönland und Faröer), Tschechische Republik

2.2.2 Versandkosten Ausland DPD Europe II:

Für Sendungen in nachfolgende Länder gilt eine Versandkostenpauschale von EUR 15,90 bis zu einem Sendungsgewicht von 2 kg. Je weiteres kg erhöhen sich die Versandkosten um je EUR 1,50. Der Versand erfolgt mit DPD GeoPost.
nach: Frankreich (ohne Überseegebiete und ohne Korsika), Großbritannien (ohne Isle of Man, Guernsey, Jersey) , Monaco.

2.2.3 Versandkosten Ausland DPD Europe III:

Für Sendungen in nachfolgende Länder gilt eine Versandkostenpauschale von EUR 18,90 bis zu einem Sendungsgewicht von 2 kg. Je weiteres kg erhöhen sich die Versandkosten um je EUR 1,50. Der Versand erfolgt mit DPD GeoPost.
nach Polen, Slowakei, Italien (inkl. Vatikanstaat, ohne Campione d’Italia, Livignio), Slowenien, Ungarn, Schweden, Irland, Portugal, Spanien (ohne Kanaren und ohne Balearen)

2.2.4 Versandkosten Ausland DPD Europe IV:

Für Sendungen in nachfolgende Länder gilt eine Versandkostenpauschale von EUR 24,90 bis zu einem Sendungsgewicht von 2 kg. Je weiteres kg erhöhen sich die Versandkosten um je EUR 1,50. Der Versand erfolgt mit DPD GeoPost.
nach Finnland, Estland, Lettland, Litauen

2.2.5 Versandkosten Ausland DHL Nicht-EU:

Für Sendungen in nachfolgende Länder gilt eine Versandkostenpauschale von EUR 17,90 bis zu einem Sendungsgewicht von 2 kg. Je weiteres kg erhöhen sich die Versandkosten um je EUR 1,50. Der Versand erfolgt mit DHL.
nach: Liechtenstein, Schweiz

2.2.6 Versandkosten Ausland DHL Welt:

Für Sendungen in sonstige nachfolgend aufgeführte Länder gilt eine Versandkostenpauschale von EUR 42,-. Der Versand erfolgt mit DHL.
nach Argentinien, Australien, Bosnien und Herzegovina, Brasilien, Bulgarien, Canada, Chile, China, Niederländische Antillen, Gibraltar, Hong Kong, Israel, Japan.


2.3. Zollgebühren  

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EU-Land kann es zu zusätzlichen Zollgebühren kommen.
Nähere Informationen finden Sie unter: http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=de
Oder speziell für die Schweiz unter: http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do

3. Gerichtsstand

Das Gericht, bei dem eine Person ihren allgemeinen Gerichtsstand hat, ist für alle gegen sie zu erhebenden Klagen zuständig, sofern nicht für eine Klage ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist

4. Entsorgung von Verpackungen nach der Verpackungsverordnung

Altpapier ist ein wichtiger Rohstoff der papierorientierten Verpackungsindustrie. Deshalb werden seit Jahrzehnten gebrauchte Transportverpackungen aus Papier und Pappe gesammelt und stofflich wiederverwertet. Als Versandhandel haben wir uns der Organisation für Wertstoffentsorgung GmbH mit Sitz in Darmstadt (RESY) angeschlossen. RESY garantiert die gesamthafte Entsorgung und stoffliche Wiederverwertung aller mit dem RESY-Symbol gekennzeichneten Transport- und Umverpackungen aus Papier und Pappe. Auf unseren Verpackungen befinden sich die RESY-Symbole mit der Vertragsnummer 10834. Damit werden die Vorgaben der Verpackungsverordnung für Transportverpackungen erfüllt und die verwendeten Transportkartons können der Wiederverwertung zugeführt werden.

5. Verwendung von Facebook-Plugins

Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servernhergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir"-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch  Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.

6. Informationen zum Batteriegesetz

Bei den meisten Elektro-Geräten gehören Batterien zum Lieferumfang. Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien sind wir als Händler gemäß Batterie-Gesetz verpflichtet, unsere Kunden auf Folgendes hinzuweisen:

Bitte entsorgen Sie Altbatterien, wie vom Gesetzgeber vorgeschrieben – die Entsorgung im Hausmüll ist laut Batterie-Gesetz ausdrücklich verboten –, an einer kommunalen Sammelstelle oder geben Sie sie im Handel vor Ort kostenlos ab, damit Rohstoffe und mögliche Schadstoffe gezielt verwertet werden können. Batterien, die wir in unserem Sortiment führen oder geführt haben, können Sie nach Gebrauch bei uns unter der nachstehenden Adresse unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden. Dies gilt für Mengen, derer sich Endnutzer üblicherweise entledigen.

Feuerwehr Versand Friesenheim e.K.
Schwalbenweg 2
D-77948 Friesenheim

Auf diese Pflicht weist die durchgestrichene Mülltonne hin, die auf alle Verpackungen von Batterien aufgedruckt ist. Außerdem finden Sie dort auch die chemischen Symbole der Stoffe Cadmium (Cd), Blei (Pb) oder Quecksilber (Hg), sofern diese in Konzentrationen oberhalb der Grenzwerte enthalten sind.

Sie finden diese Hinweise auch noch einmal in den Begleitpapieren der Warensendung oder in der Bedienungsanleitung des Herstellers.

Weitere Informationen zum Batterie-Gesetz finden Sie im Internet beim Bundesministerium für Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit unter www.bmu.de/abfallwirtschaft oder beim "Gemeinsamen Rücknahmesystem Batterien" unter www.grs-batterien.de.

7. Hinweis nach EU-Spielzeugrichtlinie 2009/48/EC:
Sämtliche in unserem Shop angebotenen Modell-Artikel sind kein Kinderspielzeug und nur geeignet für Modellbauer ab 14 Jahren, es sei denn, die Artikel sind als Spielzeug ausgewiesen. Unsere Artikel enthalten bauartbedingt verschluckbare Kleinteile sowie scharfe Kanten und Grate. Sind also nicht geeignet für Kinder unter drei Jahren.

8. Hinweis zu zentralen Stelle für Verpackungsregister (ZSVR)
Wir müssen als Erstinverkehrbringer von Verpackungen im o.g. Register registriert sein. Das schreibt uns das Verpackungsgesetz (VerpackG) vor. Im ZSVR sind wir gelistet und haben folgende Registrierungsnummer: DE5318211908910.

9. Hinweise zu Rettungsmessern
Die von uns angebotenen Rettungsmesser unterliegen nicht dem Waffengesetz (WaffG) und dürfen auch in Privat-Pkw mitgeführt werden. Das Bundeskriminalamt (BKA) hat in einem Feststellungsbescheid dazu festgelegt, dass es sich bei Rettungsmessern um "Werkzeuge" handelt und diese nicht unter den Begriff "Messer" als Waffe nach dem Waffengesetz fallen.

© FEUER1.DE  22.11.2019